Fristenmeldungen
Lassen Sie keinen Vertrag mehr stillschweigend weiterlaufen
Eine automatische Verlängerung kann Sie für zwölf bis sechsunddreißig Monate erneut binden. Pilboard meldet sich, bevor die Kündigungsfrist abläuft — nicht danach.
- Einstellbare Meldungen
- Kündigungsfrist berechnet
- Mehrere Empfänger
- Erinnerung bis zur Erledigung
Die Kündigungsfrist ist der wahre Stichtag, nicht das Vertragsende
Wenn auffällt, dass sich ein Vertrag verlängert, ist es fast immer zu spät: Die Kündigungsfrist war vorher abgelaufen.
Ein Lieferantenvertrag trägt zwei Daten, die nichts miteinander zu tun haben. Das Vertragsende, das sich jeder merkt, und den letzten Kündigungstermin, auf den es ankommt. Dazwischen liegen oft ein bis drei Monate. Zwischen Unternehmen greift kein Verbraucherschutz: Keine Sonderregel fängt eine verpasste Kündigungsfrist auf. Der Vertrag läuft also für einen weiteren festen Zeitraum weiter, zu den ursprünglichen Konditionen, mitunter indexiert. Und die einzige Meldung, die Sie erreicht, ist die Rechnung für den neuen Zyklus.
Das beobachtete Datum ist das falsche
Das Vertragsende landet im Kalender. Die Kündigungsfrist ist zwei Monate früher abgelaufen.
Kein Auffangnetz im B2B
Der Schutz für Privatkunden gilt zwischen Unternehmen nicht. Eine verpasste Kündigungsfrist ist endgültig.
Eine Meldung an eine einzige Person
Eine Erinnerung im Kalender eines Einzelnen verschwindet mit seinem Urlaub oder seinem Weggang.
So arbeiten die Meldungen
Das Prinzip: Die Meldung richtet sich nach der Kündigungsfrist, sie erreicht mehrere Personen, und sie bleibt hartnäckig, bis jemand entscheidet.
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Die Kündigungsfrist berechnet, nicht eingetippt
Sie tragen das Enddatum und die Dauer der Kündigungsfrist ein: Pilboard leitet daraus den letzten Kündigungstermin ab und meldet sich ab da.
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Vorlaufzeiten, die Sie bestimmen
Neunzig, sechzig, dreißig Tage: Sie setzen die Stufen, die zu Ihren Entscheidungswegen passen.
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Mehrere Empfänger
Die Meldung geht an die verantwortliche Person, an ihre Führungskraft und auf Wunsch an den Einkauf. Sie hängt nie an einem einzigen Postfach.
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Erinnerung bis zur Erledigung
Solange der Vertrag nicht als erledigt markiert ist — verlängert, nachverhandelt oder gekündigt —, kommt die Erinnerung zurück.
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Eine Einstellung je Kategorie
Energieverträge und Softwareabonnements verlangen nicht dieselbe Kündigungsfrist: Jede Kategorie hat ihre eigenen Vorlaufzeiten.
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Das fertige Schreiben
Fällt die Entscheidung für die Kündigung, wird das Kündigungsschreiben direkt aus der Vertragsakte erzeugt.
So richten Sie die Meldungen ein
Drei Angaben je Vertrag genügen, damit der Mechanismus greift.
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Sie tragen die entscheidenden Daten ein
Beginn, Ende, Dauer der Kündigungsfrist und Art der Verlängerung. Mehr ist nicht nötig.
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Sie legen die Meldestufen fest
Standardmäßig oder je Kategorie: wie früh Sie gewarnt werden wollen und in welchen weiteren Erinnerungen.
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Sie benennen die Empfänger
Mindestens zwei Personen je Vertrag, damit die Abwesenheit einer Person nichts blockiert.
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Pilboard meldet sich und hakt nach
Die Meldung geht auf der ersten Stufe hinaus und kehrt auf den folgenden zurück, solange der Vertrag offen ist.
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Sie entscheiden und halten es fest
Verlängern, nachverhandeln oder kündigen: Die Entscheidung wird in der Akte gespeichert, mit Datum und Urheber.
Ihr Nutzen
Schluss mit der Verlängerung aus Versehen. Jede Verlängerung wird zur Entscheidung — rechtzeitig und mit den nötigen Zahlen.
Ein echtes Verhandlungsfenster. Neunzig Tage Vorlauf bedeuten Zeit, den Markt zu prüfen.
Geteilte Verantwortung. Die Frist ist nicht mehr Sache einer Person und ihres Kalenders.
Eine Spur der Entscheidung. Sie wissen, wer die Verlängerung gewählt hat, wann und mit welchen Argumenten.
Häufige Fragen
Wann genau wird die Meldung ausgelöst?
Am letzten Kündigungstermin, den Pilboard aus dem Enddatum und der Dauer der Kündigungsfrist berechnet — nicht an der Fälligkeit selbst. Nur dieses Datum lässt Ihnen noch Spielraum.
Schützt das Verbraucherrecht mein Unternehmen vor einer automatischen Verlängerung?
Zwischen Unternehmen in aller Regel nicht. Verbraucherschützende Regeln — in Frankreich etwa die Gesetze Chatel und Hamon — gelten für Verbraucher und unter engen Voraussetzungen für Gewerbetreibende außerhalb ihrer Haupttätigkeit. Bei einem betrieblichen Lieferantenvertrag sollten Sie davon ausgehen, dass allein die vertragliche Kündigungsfrist gilt, ohne Auffangnetz.
Lassen sich die Meldungen per E-Mail zustellen?
Ja. Die Benachrichtigungen gehen an die Empfänger, die Sie benennen, und bleiben zugleich im Dashboard sichtbar, in der Liste der anstehenden Erinnerungen.
Was passiert, wenn niemand die Meldung bearbeitet?
Sie kehrt auf den folgenden Stufen zurück, und der Vertrag bleibt in den anstehenden Erinnerungen stehen. Die Erinnerung erlischt erst, wenn der Vertrag als erledigt markiert ist — verlängert, nachverhandelt oder gekündigt.
Lassen sich je nach Vertragsart unterschiedliche Vorlaufzeiten festlegen?
Ja. Ein Energievertrag, ein Mietvertrag für Geräte und ein Softwareabonnement verlangen nicht dieselbe Vorbereitung. Die Vorlaufzeiten werden je Kategorie eingestellt und bei Bedarf Vertrag für Vertrag angepasst.
Und die Verträge auf unbestimmte Zeit?
Sie haben kein Enddatum, aber sehr wohl eine Kündigungsfrist. Man gibt ihnen einen wiederkehrenden Prüftermin — meist jährlich —, damit sie wieder jemandem vorgelegt werden, statt endlos weiterzulaufen.
Mehr entdecken
Vertragsfristen steuert man ebenso über die Methode wie über die Meldung.
Nehmen Sie Ihre Fristen wieder in die Hand
Zeigen Sie uns zwei Verträge und ihre Kündigungsfristen: Wir zeigen Ihnen, welche Meldungen Pilboard ausgelöst hätte — und wann.